EMAIL MASIH TETAP MENJADI ALAT PEMASARAN VISUAL YANG AMPUH
Sebagaimana telah kita bahas dalam artikel ini, senjata yang paling efektif dalam berkomunikasi dengan otak pembeli adalah dengan memberikan pesan yang berisi teks dan gambar. Hal ini membuat email sebagai sebuah kendaraan yang ampuh untuk menyampaikan pesan pemasaran anda. Dalam kaidah ini, kita akan lebih berkonsentrasi pada aspek tampilan visual dari email. Anda akan menemukan banyak buku dan artikel tentan praktik-praktik terbaik email.
Tujuan kaidah ini adalah untuk melakukan dua hal berikut:
- Membantu anda menemukan sebuah alat visual yang baik untuk membuat email: Tidak semua layanan email diciptakan sama. Ada beberapa layanan email yang kurang teknis yang dapat dijalankan oleh anda sendiri dan layanan email lain yang memerlukan bantuan seorang webmaster. Untuk metode ini, kita memilih alat yang cepat dan mudah.
- Membantu anda menggunakan visual yang tepat untuk membujuk pelanggan anda: ada banyak cara untuk mendapatkan gamabr untuk email anda. Untuk menemukan gambar yang tepat, anda harus mempertimbangkan dua hal: Diperlukan sebuah gambar baru yang dapat memperkuat pesan yang anda komunikasikan, dan anda harus memiliki hak pakai untuk menggunakan gambar tersebut. Anda tidak ingin melanggar hak cipta penulis. Anda harus memberikan kredit yang tepat sesuai dengan yang diajukan oleh si pembuat
Banyak pemasar media sosial berasumsi bahwa email adalah sebuah siasat yang telah kehilangan kekuatannya. Karena email adalah salah satu siasat tertua, beberapa pemasar mengabaikan email karena lebih tertarik dengan objek baru yang lebih populer. Mereka menyukai kemudahan platform media sosial yang hanya membutuhkan tweet atau pembaharuan. Apabila ini semua mewakili pemikiran anda, anda harus meninjaunya kembali. Email masih merupakan cara yang ampuh untuk menjangkau para pelanggan anda.
Dalam artikel “How to Think Critically About Email Marketing Statistic,” Tom Webster, Wakil Presiden Strategi Edison Research (peyedia tunggal data exit polling Pemilu Nasional AS), menunjukkan bahwa laporan mengenai terompet kematian email sering disalah artikan. Ia menemukan bahwa meskipun laporan seperti data NetView Nielsen yang tampaknya mengatakan bahwa pengguna mengahbiskan waktu lebih sedikit pada email dan mengahabiskan waktu lebih banyak pada media sosial, laporan itu sebenarnya mengatakan bahwa orang-orang menghabiskan lebih banyak waktu pada perangkat seluler dibandingkan desktop. Ketika anda melihat cara mereka menghabiskan waktu mereka dengan perangkat seluler, email adalah kegiatan nomor satu.
Tren yang dikuatkan oleh laporan seperti dari Radicati Group, yang menuliskan dalam “Email Statistic Report, 2012-2016” bahwa:
- Pada tahun 2012 ada lebih dari 3 milyar akun email di seluruh dunia dan diperkirakan jumlah ini akan tumbuh menjadi 4,3 milyar pada tahun 2016.
- Tujuh puluh lima persen dari akun-akun tersebut adalah akun para konsumen; 25% adalah akun korporat. Jumlah akun perusahaan dunia yang bergabung dengan tren saat ini dengan
Menurut Email Stat Center, “74% dari seluruh orang dewasa yang online memilih email sebagai metode yang lebih disukai dalam berkomunikasi periklanan.”
Alasan email masih menarik perhatian pelanggan adalah karena email langsung membicarakan kepentingan pelanggan. Seperti ramalan Seth Godin sebelumnya, suhu pemasaran yang telah menulis sebelas buku laris, dalam buku Permission Marketing pada tahun 1999, konsumen ingin mengendalikan pesan-peasn yang mereka terima. Anda harus meminta izin terlebih dahulu apabila ingin mengambil ruang dalam kotak masuk email mereka.
Kendali disini lebih berarti bagi konsumen dewasa ini daripada ketika buku tersebut ditulis. Pesan iklan datang kepada kita dari setiap sudut situs web. Mampu menyaring iklan yang tidak relevan merupakan sesuatu yang lebih masuk akal sekarang ini. Jadi, apakah keuntungan tetap dalam menggunakan pemasaran email?
Keuntungan utamanya mencakup hal-hal sebagai berikut:
- Berbagi: Pelanggan dapat berbagi konten anda di saluran sosial mereka sehingga anda mungkin diperkenalkan ke khalayak baru. Mengapa pergi langsung ke platform sosial terlebih dahulu ketika anda bisa mendapatkan perhatian mereka dari kotak surat mereka?
- Potongan harga yang ditargetkan: Anda dapat mengirim potongan harga khusus kepada pelanggan dan kita-kiat dari salah satu merek yang mereka sukai sehingga mereka akan lebih cenderung untuk menggapai.
- Personalisasi: Anda dapat mengirimkan pesan pribadi kepada setiap pelanggan yang meminta untuk menjalin hubungan dengan mereka. Tentu saja, ini adalah berkah tersendiri apabila mereka mendapatkan pesan-pesan yang ditujukan langsung kepada mereka, “Halo [nama depan seseorang]!” Pastikan anda telah menguasi alat-alat email anda.
- Tetap terhubung: Apabila anda mengirim nawala (Newsletter) emial biasa, anda tetap terhubung dan mengingatkan pelanggan bahwa anda tertarik pada mereka. Konten nawala anda tidak semata-mata berisi tentang anda saja, ini penting untuk diingat. Ajukan pertanyaan kepada para pelanggan dan undang tanggapan mereka. Pastikan untuk mendorong mereka agar membiarkan anda mengetahui hal-hal yang mereka sukai dan tidak.[]